よくある質問

あそびば内には荷物用ロッカーを用意しておりますのでぜひご利用ください。尚、原則お荷物は施設側でのお預かりはできかねますので、予めご了承ください。 スーツケース等の大きな荷物にお困りの際は受付カウンターまでお気軽にお声がけください。

あそびば施設では多目的エリアでのみお食事は可能です。お飲み物は蓋つきのものに限りあそび場内全域でお飲みいただけます。

お子様の安全のため必ず保護者の方と一緒にご入場ください。

お子様の安全のため、原則3名様までの入場とさせていただきます。
大人数での入場をご希望の際は受付カウンターまでご相談ください。

０才から小学生までのお子様が遊んでいただけます。遊ばれるお子さまのご年齢の幅も大きく、年齢によってカラダの使い方、遊び方が異なります。安全にお過ごし頂く為、必ず保護者の方がお子様のそばで見守り、ご一緒にお付き添いください。

小学生までのお子様を対象とした遊戯施設です。
他のお子様への影響（危険や万が一のお怪我など）を防ぐ為、ご兄弟であっても中学生以上のお子様の入場につきましてはご遠慮いただいております 。

ご入場方法は、事前の予約受付と、当日受付による入場ができます。ご予約ページで【✖】になった時間帯でも当日入場枠を設けております。ただし当日受付の場合、あそびばの混雑状況により、すぐにご入場が出来ない可能性も御座います。

混雑状況に応じて安全管理の観点から入場規制を行う場合もございます。

可能です。ご利用をご希望の際はご利用日から逆算して1ヵ月前までにあそびば予約のボタンの下にある【団体あそびば利用予約】から申請をお願いいたします。

※申請いただいた段階で受理をしております。

※予約内容に対し確認事項がある場合、こちらからご連絡をいたします。

20名様以上のご利用で1名様あたり10％の利用料金割引をいたします。
また教育機関・団体様のご利用の場合は職員様の利用は無料とさせていただきます。
※ご利用の際は職員様と判別できるようビブスやユニフォームなどを着用をお願いいたします。

原則、足のケガ防止のためウォーターシューズの着用を推奨しております。
裸足で遊んでいただくことは可能ですが、擦り傷・切り傷などには十分ご注意ください。

衛生の観点から、紙おむつでの入水はご遠慮いただいております。水遊び用パンツでの入水は可能でございますのでご検討ください。

泥遊びエリアから水遊びエリアへ移動する場合は、エリア境にある足洗い場にて泥やその他の汚れを十分に落としてから水遊びエリアへ移動してください。

施設内ロッカーを紛失してしまった場合は受付スタッフまでお声がけください。

施設スタッフより開錠いたします。

自身の所有物の紛失等は当施設では責任の一切をお受けできかねます。

施設内ロッカーの利用やご自身の物と判別できるようにご準備ください。

また紛失物については一定の期間経過後、遺失物の対応を行わせていただきます。

予めご了承ください。

療育手帳・障害者手帳などをご提示いただくことで対象のお子様1名様につき大人1名様が無料でご利用いただけます。

当館は土曜日・日曜日・祝日・長期休み(夏休みなど)は2時間制を設けております。

尚、２時間の開始は券売機を購入いただいた時間からでございますので

予約の時間に遅れてしまったりした場合でもご安心ください。

※ムシムシランドのご利用には時間制はございません。

水遊び場の人口芝にある黒いものは緩衝材・芝を浮きから守るための重しとしての機能を果たすゴムチップです。

追加:お客様からのお声として【足にまとわりついて気持ち悪い】というお声を頂戴しておりましたので以下の対応を行いました。

(7/22):風除室ならびに更衣室に入る前にゴムチップを落とすためのシャワー・足トレイを追加いたしました。

miiinaあそびば館内ならびに水遊びエリアとサーキットエリアは有料です。

その他正面ゲートからお入りいただける園庭内はすべて自由に出入りが可能です。

(園庭内にあるふわふわドームや公園遊具もご利用いただけます。)

※水遊びエリア・サーキットエリアはフェンスにて無料園庭エリアの区分けを行っております。

ムシムシランドは有料区画につきあそびば館内券売機で購入いただいたレシートをムシムシランド入り口にいるスタッフへお見せいただくことで入場が可能です。

miiinaあそびば館内ならびに水遊びエリアとサーキットエリアは有料です。

その他正面ゲートからお入りいただける園庭内はすべて自由に出入りが可能です。

(園庭内にあるふわふわドームや公園遊具もご利用いただけます。)

※水遊びエリア・サーキットエリアはフェンスにて無料園庭エリアの区分けを行っております。

ムシムシランドは有料区画につきあそびば館内券売機で購入いただいたレシートをムシムシランド入り口にいるスタッフへお見せいただくことで入場が可能です。

当館は土曜日・日曜日・祝日・長期休み(夏休みなど)は2時間制を設けております。

尚、２時間の開始は券売機を購入いただいた時間からでございますので

予約の時間に遅れてしまったりした場合でもご安心ください。

※ムシムシランドのご利用には時間制はございません。

miiinaあそびば館内ならびに水遊びエリアとサーキットエリアは有料です。

その他正面ゲートからお入りいただける園庭内はすべて自由に出入りが可能です。

(園庭内にあるふわふわドームや公園遊具もご利用いただけます。)

※水遊びエリア・サーキットエリアはフェンスにて無料園庭エリアの区分けを行っております。

ムシムシランドは有料区画につきあそびば館内券売機で購入いただいたレシートをムシムシランド入り口にいるスタッフへお見せいただくことで入場が可能です。